1. Les conditions au sein d'un groupe
Les conditions sont des éléments fixes qui ont un rapport direct avec les informations de l'abonné :
- Données du contact (informations de base)
- Champs personnalisés ou segment (champ supplémentaire rajouté en plus des informations de base)
- Actions (exemples : ouverture d'un mail ou non, présence dans une liste ou non)
Pour chaque type de condition, nous allons former une "phrase" qui nous permettra de sélectionner certains contacts et d'autres non.
Pour ajouter une condition cliquez sur 
Les conditions avec ET et OU
Exemple 1 : ET
Pour cet exemple, nous avons 2 conditions que l'on peut transcrire en phrase :
- L'email du contact contient @idfuse.fr
- ET
- ce contact N'a pas ouvert la campagne qui s'appelle test
Dans ce cas précis, les contacts sélectionnés devront correspondre à l'ensemble des conditions édictées : contenir @idfuse.fr + ne pas avoir ouvert la campagne test.
On retrouvera dans le segment, uniquement les contacts dont l'adresse contient @idfuse.fr qui n'ont pas ouvert la campagne test.
Exemple 2 : OU
Pour cet exemple, on peut transcrire :
- L'email du contact contient @idfuse.fr
- OU
- ce contact N'a pas ouvert la campagne qui s'appelle test
Les contacts sélectionnés devrons correspondre à l'une des conditions édictées : soit leur adresse mail contient @idfuse.fr, soit ils n'ont pas ouvert la compagne test.
On retrouvera dans le segment, des contacts dont l'adresse mail contient @idfuse.fr mais aussi tous ceux qui n'ont pas ouvert la campagne test.
2. Les interactions entre les groupes de conditions
Nous avons vu dans la première partie que les conditions sont réunies dans une relation : un groupe de conditions.
Dans un même segment, il est possible de créer plusieurs groupes de conditions qui seront eux aussi réunis dans une relation qui aura deux choix :
- Les contacts qui correspondent à tous les groupes de conditions (ET)
- Les contacts qui correspondent à au moins un groupe de conditions (OU)
Pour ajouter un groupe de conditions cliquez sur 
La vérification s'effectuera exactement de la même manière que pour les conditions au sein des groupes sauf qu'ici, les groupes de conditions deviennent les conditions.
Exemple pour la relation (ET) : L'abonné correspond s'il appartient à la fois au groupe de conditions 1 et au groupe de conditions 2.
Exemple pour la relation (OU) : L'abonné correspond s'il appartient au groupe de conditions 1 ou au groupe de conditions 2.